Condizioni generali di contratto (CGC) della ditta TenEquip Ulrike Gruber
Attualizzato al 4/2007
1. Ambito di applicazione
1.1 Tutte le consegne e tutte le prestazioni che la ditta TenEquip Ulriche Gruber fornisce, avvengono
esclusivamente sulla base delle CGC seguenti. Condizioni divergenti da quelle qui riportate devono essere confermate per iscritto.
2. Informazioni generali
2.1 La presentazione in internet, gli opuscoli e i cataloghi
della ditta TenEquip contengono soltanto informazioni non impegnative, per questo possono presentarsi differenze minimali. Tutte le offerte sono non vincolanti.
2.2 Nel caso di ordini telefonici, per fax o per via elettronica il
contratto di compravendita è perfetto al momento in cui l’ordine viene accettato attraverso la fornitura della merce o la comunicazione della consegna.
2.3 La ditta TenEquip non si assume la responsabilità per eventuali errori di spedizione.
3. Prezzi e condizioni di pagamento, addebiti
3.1 I prezzi validi sono quelli del listino generale della TenEquip al momento in cui
è avvenuto l’ordine. Se i prezzi dei prodotti ordinati dovessero ridursi tra il giorno dell’ordine e quello della consegna, verrà rilasciata, dietro richiesta, per la differenza di prezzo verificatasi, un buono del valore di quest’ultima.
Tutti i prezzi sono da intendersi in EURO inclusa l’IVA valida al momento.
3.2 Modalità di pagamento: bonifico bancario prima della consegna, addebito su conto corrente o contrassegno.
3.3 Le ritenzioni di pagamento sono accettate
solo nel caso in cui le controrichieste dell’acquirente siano accettate da TenEquip o nel caso in cui esse siano accertate con un provvedimento passato in giudicato; il diritto di ritenzione può esser fatto valere solo se la sua
rivendicazione si basa sul medesimo rapporto contrattuale.
4. Modalità di consegna
4.1 Le date di consegna presenti nel messaggio di conferma devono intendersi come approssimative. In caso di ritardo il cliente ha diritto
ad un risarcimento dei danni, ammesso che il ritardo sia imputabile al venditore. Un risarcimento dei danni al posto di una prestazione può essere preteso solo se la ditta TenEquip fosse stata sollecitata alla fornitura, entro una scadenza
ragionevole, e avesse agito con negligenza. Per gli stessi motivi, il cliente ha diritto nello stesso tempo all’annullamento del contratto.
4.2 Nel caso in cui circostanze di forza maggiore come azioni governative, catastrofi naturali,
guerre, rivolte, scioperi nelle ditte fornitrici o dei trasporti portino a ritardi di consegna, il venditore è autorizzato a recuperare la consegna, dopo il venir meno degli impedimenti.
4.3 Ciascuna delle parti ha il diritto di
recedere dal contratto se le suddette circostanze, collegate con un ritardo nella consegna da esse causato, dovessero persistere per un periodo superiore a tre mesi.
5. Garanzia
5.1 Rivendicazioni del compratore per vizi
di cosa relativi ad oggetti d’acquisto nuovi cadono in prescrizione entro due anni, secondo la norma di legge, dalla consegna dell’oggetto al cliente. Per le macchine usate e per quelle da dimostrazione vige un periodo di garanzia di un
anno. Tuttavia se l’acquirente è una persona giuridica secondo il diritto pubblico, un patrimonio autonomo di diritto pubblico o un imprenditore, che agisce nell’esercizio della sua attività commerciale o professionale autonoma, i diritti
dell’acquirente per vizi del materiale cadono in prescrizione dopo un anno dalla consegna dell’oggetto della vendita. La garanzia non vale per le parti soggette ad usura.
5.2 Prima di poter fruire della garanzia, l’acquirente è
obbligato a mettere l’oggetto a nostra disposizione per una verifica, nella sede del venditore o spedendolo alla ditta TenEquip o ad un terzo scelto dalla ditta suddetta. Nel caso di rifiuto di cooperazione da parte del cliente cade
l’obbligo di garanzia.
5.3 I diritti di garanzia si estinguono se le istruzioni per l’uso e per la manutenzione dei prodotti non sono stati seguiti, se terzi non autorizzati sono intervenuti sugli oggetti da noi consegnati e abbiano
effettuato delle modifiche che non siano conformi alla nostra tecnica specifica, a causa di difetti che sorgono per influenze esterne ed uso scorretto.
5.4 Se nel corso di una revisione verranno scambiati dei singoli componenti degli
oggetti consegnati a questo scopo, la ditta TenEquip acquisirà la proprietà degli elementi smontati. Nel caso di una consegna successiva la TenEquip diverrà proprietaria dell’apparecchio o dei pezzi scambiati al momento dell’arrivo di
quelli nuovi presso il partner contrattuale.
5.5 La ditta TenEquip è autorizzata a riscuotere una somma forfettaria per l’assistenza tecnica di 60,00 € nel caso in cui non siano accertati dei difetti nei prodotti da essa
consegnati.
5.6 Difetti materiali evidenti devono essere segnalati subito, al più tardi entro 14 giorni dal ricevimento della consegna.
6. Responsabilità
6.1 Se secondo le prescrizioni legali conformemente a queste
condizioni si verificassero dei danni a causa di una negligenza, la responsabilità del venditore è limitata. La responsabilità sussiste solo nel caso di violazione degli obblighi contrattuali essenziali ed è limitata al danno tipico
prevedibile alla stipula del contratto. Questa limitazione non vale nel caso di lesioni che comportino la perdita della vita, che danneggino il fisico e la salute.
6.2 In caso di reticenza dolosa del vizio, indipendentemente da una
colpa del venditore, resta immutata l’eventuale responsabilità del venditore dall’assunzione di una garanzia o di un rischio di acquisto e secondo la legge tedesca sulla responsabilità del prodotto.
6.3 Si esclude la responsabilità
personale dei nostri rappresentanti legali, ausiliari e dipendenti dell’azienda per danni causati da loro per lieve negligenza
7. Riserva di proprietà
7.1 L’oggetto della compravendita rimane di proprietà della ditta
TenEquip fino al saldo dei crediti che spettano al venditore sulla base del contratto d’acquisto.
7.2 Se l’acquirente è una persona giuridica secondo il diritto pubblico, un patrimonio autonomo di diritto pubblico o un imprenditore che
alla stipulazione del contratto agisce nell’esercizio della sua attività professionale commerciale o autonoma, la riserva di proprietà perdura anche per crediti del venditore verso il compratore, dal rapporto contrattuale in atto fino alla
copertura dei crediti spettanti in relazione all’acquisto.
7.3 Su richiesta dell’acquirente il venditore è tenuto alla rinuncia della riserva di proprietà, quando l’acquirente ha incontestabilmente pagato tutti i debiti relativi
all’oggetto della compravendita ed sussiste per gli altri crediti derivanti dal rapporto d’affari una ragionevole certezza.
8. Luogo d’adempimento, foro competente e diritto applicabile
8.1 I contratti commerciali della
ditta TenEquip sono soggetti in ogni caso al diritto tedesco, anche se l’ordine proviene dall’estero e la consegna viene effettuata all’estero. L’accordo delle Nazioni Unite del 4.11.1980 relativo ai contratti riguardanti gli acquisti
merceologici non trova qui applicazione.
8.2 Per tuttI i diritti presenti e futuri derivanti dal rapporto d’affari con commercianti è esclusivo foro competente quello della sede della TenEquip, nel caso in cui il cliente sia un
commerciante nel senso della legislazione commerciale o un ente pubblico.
8.3 Lo stesso foro competente vale quando l’acquirente non ha un foro competente generale in Germania, quando dopo la stipula del contratto trasferisce l’abituale
residenza o il domicilio fuori dalla Germania o quando il suo domicilio o la sua residenza non sono conosciuti al momento della proposizione dell’azione.
9. Diritto di recesso
9.1 L’acquirente, entro quattordici giorni
dopo la consegna avvenuta, può esercitare il suo diritto di recesso senza dover dare motivazioni; basta inviare una notizia in forma testuale (p.e. lettera, fax, e-mail) o spedire la merce di ritorno. Il termine di revoca non comincia
tuttavia prima dell’adempimento dei doveri d’informazione secondo § 312c BGB e non prima del giorno della consegna dell’oggetto di compravendita all’acquirente. A tutela del diritto di recesso basta il tempestivo invio della revoca o della
merce. Il recesso deve venire inviato a : TenEquip Ulrike Gruber
Bgm.-Grässmannstr. 2
82140 Olching
Fax: 08142-400198
9.2 In caso di restituzione effettiva si devono rendere le prestazioni ricevute da entrambe le parti. In
caso di deterioramento o rovina della merce l’acquirente dovrà risarcire i danni. Questo non vale nel caso in cui l’alterazione della merce sia riconducibile unicamente al momento in cui viene controllata, come ad esempio potrebbe avvenire
presso il punto vendita. Per il resto è possibile evitare di liquidare la merce se il bene non viene utilizzato e se non si agisce in modo da danneggiarne il valore.
9.3 Oggetti adatti alla spedizione in pacchetti sono da rispedire. Se
a causa del peso o della voluminosità la spedizione di ritorno della merce per pacchetto postale non è possibile, basta che l’acquirente, entro la scadenza di quattordici giorni dalla consegna della merce, invii alla ditta TenEquip una
richiesta di ritiro. I costi della spedizione di riconsegna sono a carico del cliente, se la merce consegnata corrisponde a quella ordinata e il prezzo del bene da riconsegnare non supera 40 €. In altri casi la riconsegna è gratis
per l’acquirente. Per riconsegne dall’estero l’acquirente si assume i costi regolari della riconsegna, a meno che la merce consegnata non corrisponda a quella ordinata. La merce prevista per la riconsegna deve essere completa (insieme a
tutti gli accessori, modalità d’impiego, etc.) e venire spedita impacchettata nella confezione originale, incluso un imballaggio esteriore adatto al trasporto.
10. Riservatezza dei dati
10.1 I dati messi a disposizione
online sono memorizzati nella EDP (elaborazione elettronica dei dati) della ditta TenEquip e nella EDP del suo Service Provider la 1 & 1 Internet AG, Elgendorfer Strasse 57, d-56410, Montabaur (1&1). La trasmissione dei dati dal
vostro PC a 1&1 e da 1&1 alla EDP della TenEquip avviene per la sicurezza dei clienti esclusivamente in maniera cifrata (SSL). Il trattamento dei dati avviene conformemente alla legge federale per i servizi d’informazione e
comunicazione.
10.2 Allo scopo di verifica del credito e controllo di solvibilità viene eseguito da TenEquip o da 1&1 uno scambio di dati con istituti di credito ed altre società di servizi.
10.3 Per poter venire incontro al
meglio alle esigenze dei clienti sono utilizzati anche i cosiddetti „Cookies“. Un’utilizzazione di queste pagine è tuttavia possibile anche senza di essi. Disattivate semplicemente nel vostro browser la loro impostazione.
10.4 La ditta
TenEquip si riserva di utilizzare i dati per la spedizione di materiale informativo. Se non volete ricevere informazioni di questo tipo inviate semplicemente una breve notizia a TenEquip - Ulrike Gruber, Bgm.-Grässmanstr. 2, 82140 Olching.
In nessun caso trasmettiamo dati per scopi pubblicitari ad altre aziende.
10.5 La TenEquip e 1&1 riceveranno, elaboreranno e useranno i dati personali messi a disposizione online per gli scopi comunicati, eccetto se la rilevazione,
l’elaborazione e l’uso: - avvenga per uno scopo, che sia in relazione diretta con lo scopo originario, per il quale i dati personali sono stati rilevati; - sia necessario per la preparazione, la trattativa e l’adempimento del contratto; -
sia necessario per obblighi legali o disposizioni ufficiali o giuridiche; - sia necessario come motivazione o protezione da rivendicazioni legali o per la difesa in caso di querele; - serva all’impedimento di abusi o altre attività
illegali.
10.6 La ditta TenEquip darà in ogni momento informazioni su quali dati abbia registrato. Si rivolga per questo a info@tenequip.com.
11. Inefficacia
11.1 L’inefficacia di una disposizione di queste condizioni
generali non pregiudica l’efficacia delle restanti disposizioni. La disposizione inefficace si intende come sostituita da un’altra che si avvicini il più possibile in una forma giuridicamente valida al senso e allo scopo economico della
disposizione inefficace.
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